ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว srnwin com ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้ทำอะไร เก็บอย่างไร และได้รับการปกป้องในระดับไหน นโยบายนี้จึงเขียนมาเพื่อตอบคำถามเหล่านั้นอย่างตรงไปตรงมา

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางของ srnwin com ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ

การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน srnwin com ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สรุปสั้นๆ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

หลักการปกป้องข้อมูลของ srnwin com

🔐

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแบบ end-to-end ทั้งหมด

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

srnwin com ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก

🗂️

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้อง

✏️

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านทีมงาน

🔔

แจ้งเตือนหากข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอน

👁️

โปร่งใสทุกขั้นตอน

นโยบายนี้เปิดเผยต่อสาธารณะ อัปเดตสม่ำเสมอ และแจ้งสมาชิกล่วงหน้าก่อนมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

srnwin com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

  • ชื่อ-นามสกุล และเลขบัตรประชาชน (ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น)
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้สมัคร
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
  • รูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) หากมีการขอ

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่:

  • IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ
  • ประวัติการเข้าใช้งานและการเดิมพัน
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
  • เวลาและตำแหน่งโดยประมาณของการเข้าใช้งาน
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข ทุกธุรกรรมผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

srnwin com ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุ:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ จำเป็น
ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต ชื่อ, บัตรประชาชน, IP จำเป็น
ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ส่งการแจ้งเตือนบัญชีและโปรโมชั่น อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ จำเป็น
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลการใช้งาน, Cookies จำเป็น
การตลาดและข้อเสนอพิเศษ อีเมล, ประวัติการเล่น สมัครใจ

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

srnwin com ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet ข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ข้อมูล username และยอดเงินที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อระบบเกม โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการทุกรายที่ srnwin com ร่วมงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เราตั้งไว้

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

srnwin com ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

  • SSL/TLS 256-bit Encryption: การรับ-ส่งข้อมูลทุกอย่างผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุด
  • Two-Factor Authentication (2FA): การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกทำงานตลอดเวลา
  • ข้อมูลเข้ารหัสในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงานเองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของสมาชิกได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีม Security ตรวจระบบและรันการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ

นโยบาย Cookies

srnwin com ใช้ Cookies เพื่อทำให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น Cookies ที่ใช้งานแบ่งออกเป็น 3 ประเภท:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบ Anonymous ไม่ระบุตัวตน
  • Cookies การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถปฏิเสธ Cookies ประเภทนี้ได้

คุณสามารถตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

srnwin com เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
  • บัญชีที่ถูกปิด/ยกเลิก: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 12 เดือนหลังปิดบัญชี ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
  • ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก srnwin com คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้หลังจากปิดบัญชีแล้ว

สิทธิ์คัดค้านการใช้

ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด

สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน srnwin com ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน

ความปลอดภัยบนแอปพลิเคชันมือถือ

แอป srnwin com บน Android และ iOS ได้รับการออกแบบให้ปลอดภัยเทียบเท่าเว็บไซต์ โดยมีมาตรการเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์มือถือ ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในอุปกรณ์ (Local Storage Encryption)
  • รองรับการยืนยันตัวตนด้วย Biometric (ลายนิ้วมือ / Face ID)
  • ระบบล็อกหน้าจออัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานเกิน 10 นาที
  • แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
แนะนำให้สมาชิกดาวน์โหลดแอปจากช่องทางทางการของ srnwin com เท่านั้น ดูข้อมูลได้ที่หน้า ดาวน์โหลด

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

srnwin com อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขสำคัญ เราจะ:

  • อัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลังเข้าสู่ระบบ

การใช้งาน srnwin com ต่อไปหลังจากมีการประกาศแก้ไข ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ srnwin com ได้ตามช่องทางนี้:

อีเมล: [email protected]
เวลาตอบกลับ: ภายใน 24–48 ชั่วโมง
ดำเนินการ: ภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

เริ่มต้นกับ srnwin com ได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ในมือคุณเสมอ สมัครสมาชิกแล้วรับประสบการณ์ที่ดีกว่ากับ srnwin com